Ofertas e provocações

Meses atrás, surgiu uma lei européia que obrigava as companhias aéreas a incluir todas as taxas e sobretaxas em suas ofertas para evitar a publicidade enganosa que circulava nos jornais e na Internet. O objetivo desta lei era informar o usuário do preço real da oferta anunciada. Ou seja, o preço anunciado deve ser igual ao preço que aparece no final da reserva; algo que ainda custa para ver se alguém viaja pelos portais de companhias aéreas de baixo custo ou não tão baixas.

Se a lei estivesse em operação e o mundo da publicidade funcionasse de acordo com as leis, tenho certeza de que 84 euros para ir e voltar de Dublin a partir de Barcelona teriam parecido um preço muito razoável. Afinal, cerca de cinco anos atrás, eu voei regularmente para Dublin com a única empresa que existia na época por cerca de 50.000 pesetas.

Acho que uma companhia aérea espera que a outra faça a mudança. Parece-me que, se a União Europeia não for dura, ninguém mexerá suas cartas e continuaremos a ver esses enganos contínuos na publicidade que apenas levam à desconfiança do cliente.